Ho sentim, però no es pot fer comandes d'aquest país. (United States)

Per a més informació poseu-vos en contacte amb el nostre Servei al client

Preguntes freqüents


Per què pepeRaf ara?

En realitat portem diversos anys estudiant la idea de vendre els nostres productes directament al consumidor. Actualment, les grans comercialitzadores prefereixen tomàquets híbrids de tomàquet Raf que tenen més producció i són més duradors en el temps, obtenint un major marge de benefici. En pepeRaf et proporcionem una plataforma justa, perquè puguis comprar l'autèntic tomàquet Raf.

En què ens diferenciem dels altres?

pepeRaf és una família d'agricultors que cultivem, envasem i distribuïm únicament el nostre producte.

La majoria de plataformes en línia de venda de tomàquet raf són comercialitzadores o intermediaris que compren tomàquet a baix cost per revendre'l per internet. A més només cultivem el raf original certificat, que és un tomàquet natural (no híbrid).

I tot això ens dóna avantatges:

  • Traçabilitat: Només venem el nostre producte fins a esgotar existències, per la qual cosa trobaràs una homogeneïtat única.
  • Qualitat: El nostre producte no només és natural, sinó que a més ho recollim i enviem en el mateix dia, sense intermediaris, sense cooperatives o magatzems que retardin el va enviar, sense càmeres frigorífiques que devaluïn el seu procés natural de maduració...
  • Experiència: Portem més de 50 anys conreant aquest producte.
  • Proximitat: Som una família, i com a tal tractem als nostres clients.
Qui ha creat el web de pepeRaf?

Nosaltres mateixos. A més d'agricultors, tenim una gran afició al disseny gràfic, de manera que tot el que pots veure en aquesta web és de creació pròpia (disseny, programació, imatges ...). Però no estem sols, l'allotjament i manteniment de serveis de hosting es ho hem deixat als professionals de ProfesionalHosting, i tot el que té a veure amb Màrqueting, Social Media i Desenvolupament de comunicacions en general, als nostres amics de Resolving.

Per què és tan car el tomàquet Raf natural?

Per cultivar els autèntics tomàquets Raf són necessàries unes tècniques de cultiu enfocades a la qualitat i no a la producció. És a dir cal produir pocs quilos per aconseguir el veritable tomàquet Raf. Això suposa una producció menor a 3 kg per m2, enfront dels 10 - 12 kg que es poden aconseguir amb els híbrids.

El problema és que es venguin tomàquets Raf híbrids al mateix preu que el Raf autèntic.

Quina és la forma ideal de consum del tomàquet Raf?

En realitat depèn dels teus gustos. El millor del tomàquet Raf és que posseeix unes característiques de sabor, textura i aromes únics, i que durant el seu procés de maduració aquests no es deterioren, simplement canvien. Per exemple, quan el tomàquet està "pintón" (mes verd que madur) posseeix una barreja inigualable de sucres i àcids que li atorguen un sabor especial ideal per combinar o per amanides. Quan el tomàquet es madura va desenvolupant la seva màxima concentració de sucres, ideal per a paladars que agraden de la dolçor. Tu decideixes.

Un bon consell és que els mantinguis fora de la nevera tot el que puguis, i si es maduren molt aprofita'ls en un gaspatxo, una salsa... Serà també una experiència diferent.

En quines dates es recol·lecta l'autèntic tomàquet Raf?

L'ideal és preparar el cultiu per començar a recol·lectar al gener i acabar al maig.

En pepeRaf hem escalonat nostres cultius de tomàquet Raf per poder ofrecértelos des de mitjans de desembre fins a principis de juny.

Com em envieu el producte?

Els nostres tomàquets te'ls enviem en una caixa de poliestirè expandit EPS (suro) que aconsegueix mantenir una temperatura constant del producte. A més, els emboliquem en encenalls de fusta per protegir-los fonamentalment del frec entre ells.

¿I si la meva adreça està malament, o no estic a casa?

La nostra empresa de transport urgent et buscarà a l'adreça indicada en la teva comanda a la data programada. Si no estàs disponible, et diran al telèfon que ens hagis proporcionat durant el teu procés de registre per concertar un altre dia de lliurament. Si no us localitzen ho intentaran un cop més al dia següent de la data programada. I si segueixes sense aparèixer el deixessin a la seva oficina més propera deixant-te una nota al respecte.

Si el motiu de no trobar-te és que ens vas deixar la teva adreça malament, o has canviat d'opinió i vols que t'ho deixin en una altra direcció, ho faran encantats, però et cobraran un suplement per fer-ho. Per tant, t'aconsellem que pensis bé la direcció que esculls quan facis la comanda, que la revisis si has canviat de lloc, o si et dones compte a temps, que ens truquis per corregir abans que el trànsit de la seva comanda arribi a la destinació final.

Què passa si la caixa està oberta, trencada, o el producte està malmès?

Et envasem el producte i segellem les caixes abans de lliurar-les al transportista pel que si arriben obertes o trencades no és de la nostra responsabilitat. Si veus que el producte està danyat i no et convenç el seu aspecte, obliga el repartidor a què ens digui, o ho fas tu, però que ell estigui present. Ja ens encarreguem nosaltres.

En pepeRaf no ens importa informa't tot el que estigui en la nostra mà sobre la veritat del tomàquet Raf. Per tant entenem que si fas una comanda ets coneixedor de les condicions i característiques del producte. I per tant no acceptem devolucions, llevat que aquest danyat de forma considerable com a conseqüència del transport. No obstant això, qualsevol incidència fes-nos-saber i procurarem solucionar-ho.

pepeRaf
Crta. Nijar Km.8 (El Alquián - Almería)

+34 691 336 180

info@peperaf.com
Inscrita en el número de registre de negoci de la salut: RGS 21.027436/AL

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per oferir una millor experiència i servei, d'acord als teus hàbits de navegació.

Si continues navegant, considerem que acceptes el seu ús.

Pots obtenir més informació aquí

estic dacord

© 2012-2016 pepeRaf, Tots els drets reservats.
  • SSL
  • 24h
Un projecte desenvolupat per Resolving